Gamle betalingsløsninger blir som nye

Dette er et oppdatert utdrag fra vårt nyhetsbrev, FinShift, som sendes ut hver onsdag.

Hva er saken? 

Betalingstjenestene eFaktura og Avtalegiro skal bli nye alternativer for netthandlende nordmenn. Det er i hvert fall ambisjonen bak forrige ukes lanseringer fra Mastercard Payment Services og to nye samarbeidspartnere.

Front Payment har utviklet en checkout-løsning der eFaktura er et betalingsalternativ på linje med kort eller Vipps. Selskapets kunder er imidlertid ikke først og fremst tradisjonelle nettbutikker, men andre aktører som nyter godt av en digital betalingsløsning. Først ut er tannhelsekjeden Tannfeen, men Front Payment har ambisjoner om raskt å få lagt til e-faktura-betaling hos andre kundegrupper som fysioterapeuter, veterinærer, men også innen bilutleie.

– Vi bidrar til å ta e-fakturaen inn i et nytt marked, men bruker den også på en litt annen måte enn den tradisjonelle e-fakturaen man får i banken og betaler på forfallsdato. Hos oss blir e-faktura behandlet som en umiddelbar betalingsmåte, som kort eller Vipps. Når kunden får melding fra oss er tanken at fakturaen betales med en gang, og vi håper bankene snart endrer sine API-er og sender tilbakemelding straks betaling er godkjent, sier Dimitar Georgiev, medgründer i Front Payments til BankShift.

Det skal dog gå like bra å vente med betalingen og godkjenne e-fakturaen i banken eller i Vipps på et senere tidspunkt.

Qliro har valgt Avtalegiro som betalingsalternativ i sin checkout og lanserer det som et nytt kjøp nå, betal senere-alternativ. Rent praktisk fungerer det slik at man i nettbutikken velger alternativet «betal faktura med Qliro». Første gang man bruker Qliros app oppretter man så et mandag som lar Avtalegiro trekke pengene. Deretter kan alle kjøp godkjennes med et klikk.

– Vi ønsket å finne den beste måten for kunden å betale sine fakturaer på, som var enda enklere enn kortbetaling, og som forhindret kundene fra å betale kreditt med kreditt. Svaret på det var Avtalegiro, sier Jens Koldenhof Rygg, norgessjef I Qliro om årsaken til valget.

Avtalegiro er for folk flest noe som brukes til faste trekk av eksempelvis strømregning, forsikring eller treningssenterabonnement. Det vil si gjentakende betalinger fra et sted.Nyheten her er at Qliro bruker Avtalegiro til å godkjenne enkeltbetalinger ved i kjøp i nettbutikker som bruker Qliro som betalingstjenesteleverandør.

– Det er ingen revolusjon. Avtalegiro har alltid hatt støtte for enkeltbetalinger. Det har bare ikke vært brukt til det, sier Jan Hauglie, leder for nordiske betalingsløsninger i Mastercard Payment Services, og forklarer at det er overgangen fra filbaserte avtaleoppsett til bruk av API-er som ligger bak utviklingen.

Hvorfor er dette interessant? 

Alle som ser seg som over middels interessert i betaling som fagområde kan nok være enige med Rygg i Qliro når han synes lanseringen er «sinnsykt kul»

For det er jo faktisk slik at det er to veldig etablerte løsninger som nå tar en stort skritt fremover. Avtalegiro ble lansert i 1995 og eFaktura i 2001.Det er også et etterlengtet mål til Mastercard Payment Services som går i oppfyllelse. Høsten 2023 ble Mastercard og Bits. bankenes infrastrukturselskap, enige om å fortsette å samarbeide om driften av tjenestene i fem nye år. Da uttalte begge parter at den kommende femårsperioden skulle brukes til mer enn å bare forvalte og finpusse tjenestene. En av tingene som ble løftet frem var nettopp bruk av e-faktura ved netthandel.

– I dag kan du betale på nett på mange ulike måter, med ulike kort, mobiltelefon, Vipps eller en papirfaktura som du får sendt hjem i posten. Vi ønsker at eFaktura skal kunne bli et nytt alternativ der, sa Hauglie til Shifter og fortsatte:

– Det vil selvfølgelig kreve mer utvikling og innovasjon, men jeg tror det faktisk er en god vei å gå.

Drøyt et år senere er det målet altså allerede innfridd.

Hva er konsekvensen? 

Med tanke på hvor godt kjent nordmenn er med varemerkene eFaktura og Avtalegiro er det ikke usannsynlig at begge kan bli relativt populære løsninger der de er tilgjengelige. For mange nordmenn er begge trolig bedre kjent og mer brukt enn både Klarna og Apple Pay.

For et virkelig gjennombrudd trenger Mastercard Payment Services nok å få på plass avtaler med flere større aktører på området.

Det er heller ikke gitt at den som bare vil betale og bli ferdig med, tar seg bryet med å velge e-faktura eller Avtalegiro. Finnes Vipps eller Apple Pay går de nok foran som alternativ. Men sammenlignet med ta frem betlalingkort og taste in kortnummer og annen info blir det en annen sak.

Ettersom FinShift liker å gå grundig til verks har vi også testet en av løsningene. Å bestille en bok i en nettbutikk var mindre skummelt enn å besøke en ny tannlege, så det fikk bli Qliro-løsningen.

Dommen: Det er et betalingsalternativ som vil fungere helt fint … andre gang man bruker den.

Som ny kunde i nettbutikken, hos Qliro og som ny bruker av Avtalegiro på nett kreves det nemlig hele tre runder med BankID-pingpong og innskriving av et kronglete passord som ikke kan sjekkes for riktige tegn på riktig sted før godkjenning.

Det er å presse tålmodigheten til en helt ny kunde litt for langt. Så det er det rom for forbedring.

Relaterte saker

→ (+) Lanserer «kjøp nå, betal senere» med Avtalegiro: – Sinnssykt kult
→ Snart kan du betale for nettshopping med e-faktura
→ (+) Nå er duoen bak en av Norges mest brukte betalingsløsninger enige om å henge sammen i fem nye år (Shifter)
→ (+) Dette er de nye stedene giganten vil la brukerne betale med e-faktura (Shifter)

Likte du denne saken. Abonner på nyhetsbrevet FinShift, så får du den rett i epostkassa hver onsdag.