MARKEDSFØRING
Forbrukerrådet om Lunar:
– Villedende markedsføring er ulovlig
Den danske nettbanken Lunar markedsfører et innskuddsrente på 4 prosent på brukskonto, men endret renten kort tid etter kunden var ombord.
En Lunar Bank-kunde fra Norge forteller til NRK at hun opprettet kundeforhold hos den danske nettbanken etter at banken markedsførte en brukskonto med 4 prosent innskuddsrente.
Kort tid etter at kunden opprettet kundeforholdet, fikk hun beskjed om at renten settes ned til 0 prosent. Noe som også skal ha skjedd med familie og venner av kunden.
Til NRK sier seniorrådgiver Thomas Iversen i Forbrukerrådet at dette kan være ulovlig.
– Når banken reklamerer med en rente de i utgangspunktet ikke kan holde, så vil det fort kunne være noe vi kaller villedende markedsføring, og villedende markedsføring er ulovlig, sier Iversen.
Han peker på at dette kan være grunn for avtalebrudd fra bankens side, ettersom endringen ikke skyldes endring i verken styringsrente eller rentemarkedet.
Kommersiell leder Mats Persson Berguis i Lunar svarer NRK med at endringen er i samsvar med norsk lov, og at markedsføringen ikke har noe med kapitalinnhentingen banken har vært ute etter.