Gjorde bankhvelvet om til TV-studio

Sparebank 1 SMN bestemte seg for å gjøre om sitt gamle bankhvelv til noe nyttig for selskapet. Valget falt på et TV-studio, for å gjøre kommunikasjonen mer effektiv og kostnadsbesparende. 

– Vi ønsket å gjøre mer digitalt, som for eksempel resultatfremleggelser, webinarer, allmøter, podkaster og lignende, for å spare både tid og kostnader på innkjøp av slike tjenester fra gang til gang. I tillegg kommer reiser i forbindelse med resultatfremleggelser og presentasjoner, så vi besluttet å etablere et eget studio ved hovedkontoret vårt i Trondheim, sier kommunikasjonssjef Eirin Sørensen Røkke i Sparebank 1 SMN til BankShift.

– Med etableringen av et eget studio har vi også fått svært stor fleksibilitet i produksjon av interne og eksterne kommunikasjonstiltak. Det er kort vei fra idé til ferdig uttak, legger hun til.

Ett år med produksjon

Studioet til SMN har nå vært operativt i ett år. Det gamle bankhvelvet er blitt delt inn i tre rom; ett studio, et kontrollrom, og et rom der de gamle bankboksene dekorerer veggene rundt et kaffebord, en sofa og et par godstoler. Området er rolig belyst og gir en slags lounge-følelse.

Røkke forteller at studioet er blitt brukt til å produsere interne og eksterne podkaster, resultatfremleggelser, kapitalmarkedsdag, webinarer og filmsnutter til ulike kanaler og allmøter til konsernets omtrent 1.800 ansatte.

– Et eget studio legger til rette for profesjonell og effektiv produksjon og distribusjon av interne og eksterne kommunikasjonsuttak. Det fører til økt synlighet av Sparebank 1 SMN, for eksempel i forbindelse med resultatfremleggelser og webinarer, sier Røkke. 

Hun legger til at det også har forbedret internkommunikasjonen gjennom uttak i faste allmøter, videospalter og podkaster.

– I tillegg har vi redusert både tidsbruk og kostnader, og har en fleksibilitet som gjør veien fra idé til uttak svært kort, sier Røkke.

Ingen dedikert ressurs

Foreløpig har Sparebank 1 SMN ingen ansatte som kun jobber med TV-studioet, men deler det opp innad i banken med folk som ønsker å delta, lære og bidra.

– Vi har ingen dedikerte ressurser for studio, men har løst dette på en god måte med egne, selvlærte krefter. Hvor mange personer som trengs for å operere studioet er helt avhengig av kompleksiteten på produksjonen, fra én til fire personer, sier Røkke.

Potensielle utfordringer

Og uten noen dedikerte ressurser, er kommunikasjonssjefen obs på at det er enkelte feller man skal passe seg for, når man får tilgang på nye, morsomme verktøy.

– Å produsere godt innhold krever både kapasitet og kompetanse, som kan være utfordrende å allokere i en hektisk arbeidshverdag. Det er også viktig å være en god kommunikasjonsrådgiver, slik at ikke alt blir en studioproduksjon. 

– Vurdering av mål og målgruppe er fremdeles utgangspunktet for alle kommunikasjonstiltak, og studioet er bare ett av flere verktøy i vårt kommunikasjonsarbeid, sier Røkke.

Hun forteller at TV-studioet har blitt godt tatt imot innad i banken, og at alle deler av konsernet bruker det aktivt.

– Dette er et betydelig løft for vårt kommunikasjonsarbeid både internt og eksternt, og derfor noe som betyr mye for oss som jobber med kommunikasjon i Sparebank 1 SMN, sier Røkke.

SMN-sjefen ser etter nye partnere: – Ikke velg noen som er større enn du kan føre