NEDBEMANNING

Har økt staben med 400 ansatte hvert år siden hun tok over sjefsstolen i DNB – nå skal Kjerstin Braathen kutte

DNB har vokst med 400 ansatte hvert år etter at Kjerstin Braathen overtok som konsernsjef i banken. Nå skal DNB nedbemanne med flere personer enn det som var ansatt i Sbanken da de to bankene fusjonerte.

Kjerstin Braathen, konsernsjef i DNB
Publisert Sist oppdatert

I en ny konsernstrategi skriver DNB at de vil kutte rundt 500 årsverk for å møte en framtid med et lavere rentenivå og enda tøffere konkurranse om kundene. Etter at Kjerstin Braathen overtok som konsernsjef sommeren 2019, har banken i snitt fått 416 nye medarbeidere hvert år.

Ved utgangen av andre kvartal 2019 rapporterte banken at de hadde 8961 ansatte. Ved utgangen av andre kvartal i år rapporterte banken at det tallet var steget til 10.628. Økningen er på 1667 personer, eller 18,6 prosent.

BankShift har stilt en lang rekke spørsmål til Braathen om oppbemanningen og nedbemanningen. Blant annet hvorfor banken har hatt behov for å ansette så mange personer før de nå skjærer ned igjen. Kommunikasjonssjef, Øystein Kløvstad Langberg, har svart at de ikke har anledning til å gå i detalj på spørsmålene.

– Dere skriver at dere rigger dere for et lavere rentenivå og enda tøffere konkurranse om kundene, hvordan skal dere bli mer konkurransedyktig med mindre bemanning?

– Vi har lagt bak oss en periode der bankene har hatt god lønnsomhet fordi inntektene har vokst raskere enn kostnadene. Nå ser vi at inntekstveksten flater ut, blant annet fordi rentene skal ned. Samtidig ligger kostnadene an til å fortsette å vokse, og personalkostnader er en betydelig del av DNBs kostnadsbase. Derfor tar vi grep nå, mens vi har godt med handlingsrom. Slik kan vi sikre bankens konkurransekraft og at vi kan gi kundene de beste tjenestene til en god pris også i fremtiden, svarer Kløvstad Langberg i et generelt svar på alle spørsmålene fra BankShift.

Størst økning i teknologi-divisjonen

Banken deler de ansatte opp i ulike divisjoner, men på grunn av en omorganisering høsten 2019 og én våren 2024, så er ikke disse tallene direkte sammenlignbare. DNB rapporterer forholdsvis likt fra første kvartal 2021 til første kvartal 2024. Den avdelingen som økte mest i den perioden var Technology & Services, som gikk fra 1.468 til 2.222 ansatte. Økningen var på 51,4 prosent.

Antallet ansatte i personmarkedet i DNB har gått opp med 13,2 prosent i samme periode. I første kvartal i år rapporterte banken at det var 3.139 ansatte i divisjonen. Etter omorganiseringen er det 3.108 ansatte i privatmarkedet i banken.

Bedriftsmarkedet i banken er det eneste som er redusert i perioden, fra 2.287 til 1.948 ansatte. Det er verdt å merke seg at etter omorganiseringen våren 2024 så ble bedriftsmarkedet i DNB delt i to, en for store kunder og en for mindre bedrifter. Etter splitten har de to til sammen 2460 ansatte. BankShift har ikke fått svar på hvorfor det er slik.

Da DNB omorganiserte seg i 2019 slo de sammen bedriftsmarkedene og Benedicte Schilbred Fasmer ble presset ut av konsernledelsen. Hun endte opp som konsernsjef i SR-Bank der hun splittet bedriftsmarkedet i store og mindre kunder. Det har gitt resultater. Våren 2024 gjorde DNB samme manøver.

Mistet ansatte i fusjon med Sbanken

I april 2021 la DNB inn et bud på Sbanken på 11,1 milliarder kroner. Dagen etter sa finansdirektør i DNB, Ottar Ertzeid, at Sbanken ville forsvinne. Til BankShift har tidligere administrereren direktør i Sbanken, Øyvind Thomassen, forklart at det kom som et sjokk på ham. Han begynte umiddelbart arbeidet med å behold merkevaren som eget konsept og lyktes med å behold merkevaren. Etter en runde med Konkurransetilsynet og en med Konkurranseklagenemnda, fusjonerte bankene i mai 2023 til - stor skuffelse for mange kunder. Et år senere hadde personkundeporteføljen til DNB krympet med 22 milliarder kroner og direktør for personmarkedet er sparket. Banken vil ikke kommentere om kundeflukten er fra Sbanken eller DNB.

Også de ansatte i Sbanken reagerte på beslutningen. Da det ble klart at myndighetene godkjente fusjonen, skrev de tillitsvalgte i Sbanken til E24 at de var skuffet over utfallet. I årsrapporten for 2019 rapporterte Sbanken 404 ansatte. I første kvartal 2022 rapporterte DNB at de tok i mot 321 ansatte fra banken.