TEKNOLOGI
Romerike Sparebank er pilot for nytt teknologiprodukt fra Eika
«Følg min lånesøknad» skal gi sømløs informasjonsflyt og dialog mellom kunde og rådgiver.
Eika jobber med å utvikle en helt ny løsning for boliglånskunder, og Romerike Sparebank er pilotbank, det skriver banken i en pressemelding.
– Det er veldig stas å få delta helt fra start av med pilot. Som en del av Eika-alliansen får vi tilgang til gode produkter og løsninger, det er vi takknemlige for. Dette kommer kundene våre til gode, samtidig som det hjelper oss i banken til en mer effektiv arbeidshverdag, uttaler administrerende banksjef i banken, Siri Berggreen, i pressemeldingen.
Den nye løsningen kalles «Følg min lånesøknad», og skal gi sømløs informasjonsflyt og dialog mellom kunde og rådgiver underveis i låneprosessen - helt fra søknad til utbetaling.
– Det betyr at kunden til enhver tid kan følge status i søknaden sin, se digitalt finansieringsbevis, melde fra om hendelser, dele dokumentasjon eller stille spørsmål, forklarer Berggreen.