SDC har flyttet inn i kontorer i Bergen: – Dette skulle vi gjort for lenge siden

Den danske kjernebankleverandøren SDC har nå flyttet inn i sitt første norske kontor. Selskapet leverer kjernebanksystem til blant andre Lokalbank-alliansen og Storebrand Bank. Nå har de flyttet inn i et kontor som ligger i nærheten av blant andre Stacc, DNB i Solheimsviken og kontorene til Sparebanken Vest i Jonsvollskvartalet. Områdedirektør for salg, kundekontakt og delte tjenester i SDC, Stig Valderhaug, forklarer til BankShift at det er godt å være på plass i egne lokaler.

– Det er mye i kjernebankløsninger som er så likt for banker at det ikke har noe å si hvor det er utviklet. Men det er også noen nyanser som er unike for hvert enkelt land. Det er vanskelig å forstå den nyansen uten at man har folk tilstedet i landet. Dette skulle vi gjort for lenge siden, men nå er vi endelig på plass i et kontor i Norge, smiler Valderhaug.

Det er i dag seks personer som jobber for SDC i Norge, inkludert Valderhaug som jobber fra både Norge og Danmark. Det nye kontoret har plass til åtte personer.

– Hjemmekontor er blitt en vanlig del av arbeidslivet, men uten at vi har et felles kontor så blir det vanskelig å bygge samme fellesskapsfølelsen som vi kan bygge når vi har et kontor der vi kan samles, forklarer, Valderhaug.

– Skal dere ansette flere personer i Norge?

– Vi skal ha flere i Norge, men vi må finne de rette folkene først. Vi har forsikret oss om at kontoret kan utvides når det blir behov for det, svarer Valderhaug.

Tilbake i gammel kultur

Kundeansvarlig for nye kunder i SDC, Bente Tvedt, er en av dem som skal jobbe på kontoret i Bergen. Hun kom fra fintech-selskapet Stacc for to og et halvt år siden. Før hun jobbet i Stacc jobbet hun for Vestdata som ble innfusjonert i Fellesdata som igjen var grunnlaget for Tietoevry som er den største kjernebankleverandøren i Norge i dag.

– Da jeg kom til SDC var det som å komme tilbake til kulturen i gamle Vestdata. Tankegangen er lik og måten ting blir gjort på er lik, sier Tvedt.

Vestdata og Fellesdata var eid av bankene som brukte dem, mens bankene som bruker Tietoevry ikke er på eiersiden av kjernebankleverandøren. SDC er fortsatt eid av de bankene de levere tjenester til.

Kristian Pettersson kom til SDC fra Norne Securities for tre måneder siden. Han er også ansatt som kundeansvarlig for nye kunder og forklarer at han blir tatt godt imot av norske banker.

– Når jeg er ute og snakker med norske banker så er de veldig positive til at vi er flere nordmenn som jobber i SDC og ikke minst at vi har etablert et kontor i Norge. Det viser at vi satser, sier Pettersson.

Har snudd skuten

Ved inngangen til 2021 hadde SDC nettopp mistet Eika-gruppen som kunde. Bankene i alliansen eide rundt en fjerdedel av SDC. Valderhaug medgir at det skapte usikkerhet hos de andre norske kundene at Eika-gruppen forlot dem.

– Det første vi gjorde var å forsikre kundene vi fortsatt hadde i Norge om at vi satset på det norske markedet og skulle være til stede her. Siden da har vi gått fra å være en leverandør som norske banker syntes var interessant til en leverandør som bankene reelt vurderer. Vi er stolt av å ha snudd skuten på så kort tid, sier Valderhaug.

I tillegg til at SDC har satset på å promotere sine løsninger, så har Tietoevry vært gjennom en rettssak som gjorde det klart at de både har stor prisdifferensiering og at de fortsatt er et stykke unna en kjernebankfornyelse som har vært lovet siden 2016. Sparebanken Vest og Sparebanken Øst er kunder hos Tietoevry og begge har uttalt seg kritisk om kjernebankleverandøren i kjølvannet av rettssaken.

Skal bli i Norge

Valderhaug forklarer at SDCs omdømme i Norge har vokst bare det siste året.

– Vi la ut en stillingsannonse for Banking Services for et år siden og fikk få relevante søkere. Vi la nylig ut annonsen på nytt nylig og har fått inn over 50 godt kvalifiserte søkere. Så vi merker at noe har skjedd, sier Valderhaug.

Han forklarer at SDC har fått et positivt moment og at det merkes blant ansatte i Norge og Danmark og blant kundene i Norge.

– Vi har gode løsninger som vi kan tilby i det norske markedet. Jeg har jobbet med dette siden Eika tok beslutningen om å forlate oss og har både ledelsen og styret i SDC i ryggen. Vi er til stede i hele Norden, men det er i Norge vi ser det største potensialet, så det er her vi satser mest, sier Valderhaug.

– Er tilstedeværelsen i Norge avhengig at dere får inn nye kunder?

Bemanningen vi har i Norge i dag har grunnlag i kundene vi allerede har. Men vi både håper og tror at vi skal vokse, svarer Valderhaug.