Sparebank 1 var nede
Både nettsider og apper var rammet. Kunder over hele landet manglet tilgang.
Publisert
Sist oppdatert
De fleste digitale tjenester tilknyttet Sparebank 1 var nede torsdag formiddag. Selskapet hadde ikke oversikt over hva som forårsaker problemene da BankShift var i kontakt med dem rett over klokken 13.
– Det har jeg ikke. Jeg har akkurat fått samme beskjed selv. Det undersøkes, lød den korte kommentaren fra kommunikasjonssjef Tone Mesna i Sparebank 1 Utvikling.
En knapp halvtime senere var tjenestene tilbake i drift.
En rekke brukere rakk å meld om problemene med Sparebanken 1 torsdag, viser feilmeldingstjenesten Downdetector. Antallet rapporterte feil økte kraftig fra klokken 12, og tydet på en mulig landsdekkende teknisk feil.
Hele 65 prosent av brukerne som meldte inn problemer, oppga at de ikke fikk logget inn via mobil. I tillegg slet 32 prosent med nettbanktjenestene, mens 3 prosent meldte om feil ved annen pålogging på nett.
Brukere over hele landet meldte om vanskeligheter, med flest rapporter fra Oslo, Trondheim, Stavanger, Bergen og Hamar. Også mindre steder som Larvik, Åmot og Vedavågen var blant de berørte.
Sparebank 1 sin barnebank-tjeneste Spink var også rammet.
