Sparebanken Vest og DNB startet uken med systemfeil

Uken startet problematisk for Sparebanken Vest som opplevde systemfeil. BankShift har fått beskjed fra kunder i banken om at man ikke har klart å komme seg inn i nett-/mobilbank fra tidlig mandag morgen.

– Vi har hatt tekniske problemer i morgentimene i dag. Problemene skyldtes linjebrudd hos leverandør. Vi er nå tilbake i normal drift, skriver kommunikasjonsdirektør Hanne Dankertsen i en epost til BankShift.

Det skal ikke ha vært problemer som har gått utover andre tjenester enn å logge inn i banken.

– Kortbruk og betalinger har fungert som normalt, men kunder opplevde å ikke komme inn i nett- og mobilbank. Problemet ble løst relativt raskt, sier Dankertsen.

Også DNB melder om problemer med nettbanken, som gikk utover betalingsfunksjonen, skriver banken på sin statusside. Også DNB rettet opp i problemene raskt og er tilbake til normal drift.