INKASSO
Ansatte i Intrum har fått tilbud om sluttpakker: – Nødvendig tiltak
Inkassoselskapet har denne uken tilbudt de ansatte frivillige sluttpakker, men alle ansatte får ikke tilbudet.
I en pressemelding fredag ettermiddag skriver inkassoselskapet Intrum at majoriteten av de ansatte i selskapet har denne uken mottatt tilbud om å søke frivillig sluttpakke. Bakgrunnen for at selskapet nå tilbyr sluttpakker skal være utfordrende markedsforhold i inkassobransjen, samt behovet for en bærekraftig forretningsmodell fremover.
– Vi har offensive planer i det norske markedet, særlig knyttet til den tidlige fasen av innkrevingen. Dette er årsaken til at vi tidligere i høst lanserte vår betalingsløsning Inio. I dette ligger en endring i måten vi arbeider på gjennom en omfattende digitalisering og implementering av vår AI-strategi. Denne bruken av moderne teknologi vil, særlig i den tidlige fasen av innkreving, kunne forbedre og ikke minst effektivisere disse prosessene, men også redusere vårt behov for ansatte, sier administrerende direktør Steinar Nielsen i Intrum Norge.
Årsaker til at dette grepet nå tas hos Intrum er økt automatisering og digitalisering, kutt i inkassosalærene i 2020 og manglende inflasjonsjustering av inkassosatsen siden 2017, skriver Intrum. Men ikke alle får tilbudet.
– Det er viktig for meg å si at dette ikke er et hyggelig, men nødvendig tiltak. Når det er sagt vil medarbeidere i noen utvalgte avdelinger, særlig innen IT og forretningsutvikling, ikke få muligheten om å søke frivillig sluttpakke for å sikre fokus og stabilitet i den digitale tranformasjonen vi står midt oppe i, sier Nielsen.
Intrum skriver i meldingen at prosessen har som mål å være sluttført før jul, samtidig som Intrum ser på flere tiltak, både på inntektssiden og kostnadssiden, for å sikre en bærekraftig forretningsmodell i tiden fremover.