BETALING
Samarbeid med BankAxept skal løse bonus-trøbbel ved mobilbetaling
Kunder i Norgesgruppen får ikke Trumf-bonus når de betaler med mobiltelefonen – til våren lanseres Trumf Pay, som skal løse problemet.
Publisert
Sist oppdatert
I starten av november i fjor lanserte BankAxept et
samarbeid med Norges tre største dagligvareaktører, Norgesgruppen, Coop og Rema
1000, om å innføre ebetaling i kundeappene. I løpet av våren lanserer
Norgesgruppen Trumf Pay, som skal strømlinjeforme betalingene i butikkene.
Kommunikasjonssjef i Norgesgruppen, Kine Søyland, forklarer til BankShift at det vil gjøre det mulig for kundene å gjennomføre betaling og få Trumf-bonus i samme app.
– Vi ser at flere kunder betaler med mobilen og da får de ikke Trumf-bonus på samme måte som man får hvis man bruker et betalingskort. Vi har en løsning der kundene kan skanne en kode i Trumf-appen i tillegg, men den løsningen kan virke litt klønete. Med den nye løsningen som vi lanserer denne våren, så vil betaling og Trumf-bonus skje ved hjelp av en QR-kode i Trumf-appen, forklarer Søyland.
Når kunder for eksempel bruker Apple Pay, Google Pay eller Garmin Pay, så er det Visa eller Mastercard som brukes til betalingen. Da fanges det ikke opp at det er en knyting mot Trumf fordi det er kortnummeret som leses i betalingsterminalene. Med den nye mobile betalingsløsningen vil både betaling og Trumf-bonussparing skje samtidig i Trumf-appen.
Ser ikke på bruk av NFC-chip
Apple Pay har nektet andre betalingsløsninger å få tilgang til NFC-chipen i deres telefoner. De som har Iphoner kan dermed ikke bruke andre løsninger som for eksempel Vipps. Nylig klaget Vipps til EU og Apple Pay har kommet med et forslag til løsning. Det er ikke kjent hva de foreslår. Trumf ser ikke på løsninger for å kunne bruke NFC-chipene i telefoner som har åpnet for det.
– Vil dere se på muligheter for å kunne bruke NFC-chipene som er åpnet i Android-telefoner?
– Det ville bli feil å skulle ha forskjellige løsninger til dem som har forskjellige telefoner, det kunne det blitt forvirring av. Nå fokuserer vi på å lansere løsningen som bruker QR-kode. Hvis det blir endringer i tilgangen til NFC-chipene, tar vi det som det kommer, svarer Søyland.
Billigere for butikkene
– Vi har valgt BankAxept fordi vi heier på den norske betalingsløsningen og ser frem til å lansere den enkleste, tryggeste og billigste digitale betalingen til kundene våre neste år. Vi har valgt å starte kun med BankAxept og derfor er det viktig at alle bankene blir med fra start og lar våre og bankenes kunder få glede av det vi bygger sammen, uttaler leder for verdiøkende tjenester i NorgesGruppen, Odd Birkenes, i et innlegg på BankAxepts hjemmesider.
Leder for finansielle tjenester og ID i Coop Norge, Kristian Bjørseth, påpeker at én million kunder betaler allerede med Coopay.
– Butikkene våre vil merke stor forskjell på betalingskostnadene, fordi det vil være billigere å bruke BankAxept. Og da blir det enklere for Coop og holde prisene nede, uttaler Bjørseth i samme innlegg.
